O direito a desistir das condições do contrato

Garantimos a possibilidade de cancelar a compra em qualquer momento desde que o cancelamento seja comunicado antes de que a encomenda tenha sido entregue a empresa de transporte. O cliente poderá, no prazo de 14 dias, após a recepção do produto, proceder à sua devolução. Para o efeito, o cliente deve comunicar a sua decisão dentro de prazo a bimago.com através de e-mail remetido para o endereço info@bimago.pt


ATENÇÃO!!! NAO SE ADMITEM DEVOLUCOES:

• No caso dos quadros em tamanhos especiais e com cores personalizadas
• no caso de encomendas com entrega no Brasil e em todos os paises fora de Europa

Se o cliente não estiver satisfeito com o artigo recibido reembolsar-lhe-emos o montante total da compra (com excepção dos custos de envio e processamento da devolução). No caso da devolução da mercadoria o reembolso se efectuará no prazo de 7 dias úteis a contar da recepção da mercadoria ou da confirmação da devolução (com o número de seguimento da encomenda, tracking number, incluído e somente se for possível realizar seguimento de envio pela internet). Em caso de dúvidas relacionadas com a devolução dos artigos da nossa loja pode contactar-nos via correio electrónico: info@bimago.pt.