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Política de privacidade

1. Informações sobre a recolha de dados pessoais e os dados de contacto do responsável pelo tratamento


A presente política de privacidade regula a recolha, o tratamento e a utilização de dados pessoais obtidos pela loja online. Os dados pessoais são quaisquer dados que servem para estabelecer a identidade de uma pessoa singular.

Na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), o responsável pelo tratamento de dados pessoais é artgeist Sp. z o.º., Lotnicza 24, 54155 Wrocław, Polónia, Telefone: +34 937 370 288, e-mail: [email protected]. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é uma pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outras informações confidenciais (relativas p. ex. às encomendas ou perguntas ao responsável pelo tratamento), este website utiliza SSL ou encriptação TLS. Uma ligação encriptada caracteriza-se pela sequência "https: //" e pelo símbolo do cadeado na barra de endereço do navegador.


2. Dados recolhidos durante a visita ao nosso website


Caso utilize o nosso website para fins informativos, ou seja, quando não se registar nem nos fornecer nenhumas informações, recolhemos apenas os dados que o seu navegador transmite ao nosso servidor. Quando visitar a nossa página web, coletamos as seguintes informações que são tecnicamente necessárias para visualizar o website:

  • Endereço da página web visitada
  • Data e hora do acesso
  • Quantidade dos dados enviados em bytes
  • Tipo de referência utilizada para chegar ao website
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Endereço IP utilizado (também de forma anónima)

O tratamento é realizado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para efeitos dos nossos interesses legítimos, nomeadamente a necessidade de assegurar a estabilidade e funcionalidade do nosso website. Esses dados não são transferidos nem utilizados de qualquer outra forma. Todavia, reservamo-nos o direito de consultar de forma retrospetiva os registos do servidor caso existam provas concretas que indiquem a utilização ilícita.

Cloudflare

A fim de proteger e otimizar o funcionamento do nosso website nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD utilizamos a solução CDN (""Content Delivery Network"") da empresa CloudFlare Inc, Inc 665 3rd St. 200, San Francisco, CA 94107, EUA (a seguir designada: "Cloudflare"). Portanto, todas as consultas passam pelo servidor da Cloudflare e são usadas para fins estatísticos. Segundo a Cloudflare, os dados são habitualmente apagados num prazo de 4 horas até o máximo de 3 dias. Aqui pode encontrar informações sobre os dados recolhidos e a política de proteção de dados na Cloudflare: https://www.cloudflare.com/security-policy/.


3. Cookies


A fim de melhorar a experiência do utilizador e facilitar o uso de algumas funções do nosso website, usamos os denominados cookies. Esses são pequenos ficheiros de texto armazenados num dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são apagados ao encerrar a sessão do navegador, a saber, quando o utilizador sair do site (“cookies de sessão”). Outros cookies ficam guardados no seu dispositivo e permitem a nós ou às entidades que colaboram connosco (“cookies de terceiros”) reconhecer o seu navegador durante a próxima visita (“cookies permanentes”). Quando os cookies são enviados, eles recolham e tratam informações individuais sobre o utilizador, como os dados relativos ao navegador ou à localização, bem como aos endereços IP. Os cookies permanentes são automaticamente apagados num prazo determinado que pode variar dependendo do arquivo.

Em alguns casos os cookies são utilizados para otimizar o processo de encomenda guardando as definições (como p. ex. o conteúdo do cesto até a próxima visita na nossa loja). Embora colocando os cookies tratamos dos seus dados pessoais, o tratamento é realizado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, então com objetivo da execução de um contrato, ou em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para efeitos dos nossos interesses legítimos, nomeadamente a intenção de assegurar o melhor funcionamento possível do nosso website, bem como o seu uso confortável e efetivo.

Deve-se levar em conta que graças às certas configurações do navegador, o utilizador está informado sobre a colocação de cookies e pode decidir recusá-los total ou parcialmente. Os navegadores variam em termos de configurações relacionadas com os cookies. A alteração das definições dos cookies está descrita no menu de ajuda de todos os browers. Todavia, deve-se lembrar de que a não aceitação de cookies pode limitar a funcionalidade do nosso webiste.


4. Contactos


Quando entrar em contacto connosco (p. ex. através do formulário de contacto ou por e-mail) os seus dados são recolhidos. Esses dados são conservados e utilizados exclusivamente com o objetivo de responder à sua questão ou fornecer suporte técnico. O fundamento jurídico para tratamento de dados é consentimento em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Se o contacto tiver por objetivo celebrar um contrato, o fundamento jurídico para o tratamento será adicionalmente o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os seus dados serão apagados depois de resolver o seu problema, ou seja, quando as circunstâncias indicam que a questão dada foi esclarecida e não existe qualquer obrigação legal que justifique a continuação do tratamento de dados posterior.


5. Tratamento de dados durante a criação de conta de cliente


Se desejar abrir uma conta de cliente, os seus dados serão tratados na medida especificada no formulário de registo. Durante a criação de conta de cliente os dados pessoais fornecidos são tratados com base no seu consentimento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O objetivo do processamento de dados neste caso é otimização do processo de compras e simplificação do processo da realização das encomendas. É possível apagar a conta a qualquer momento enviando uma mensagem para o endereço do responsável pelo tratamento indicado acima. Então, a conta de cliente será eliminada sem demora, junto com todas as informações guardadas nela.


6. Sistema de comentários – Disqus


Tem a possibilidade de deixar comentários nos nossos sites. Para facilitá-lo, utilizamos o serviço de comentários Disqus oferecido pela DISQUS, Inc., 301 Howard St, Floor 3 San Francisco, California 94105, EUA. O fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados neste caso é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. A Disqus é uma plataforma bem conhecida e amplamente utilizada. Se está logado na plataforma Disqus, pode deixar comentários em qualquer página web que usa a Disqus. A Disqus possibilita fazer login quer através da conta do utilizador da Disqus (“Conta”), quer através das contas existentes de utilizadores no Facebook, Twitter ou Google Plus. No segundo caso, a Disqus recebe os dados de login de utilizadores das plataformas atrás referidas. Para mais informações, consulte a política de privacidade do site da determinada rede social (Facebook, Twitter, Google Plus). Também é possível utilizar a opção de comentar da plataforma Disqus como um convidado, sem necessidade de criação de uma conta de utilizador na Disqus ou nos sites das redes sociais mencionadas.

Nós somente disponibilizamos as funcionalidades da plataforma Disqus no nosso site. Portanto, como utilizador, mantém uma relação contratual com a Disqus que também é responsável pela recolha e remoção dos seus dados. A Disqus nos disponibiliza apenas o acesso ao seu endereço IP e de e-mail, mas nós utilizamos esses dados unicamente a fim de estabelecer um contacto com a pessoa que deixou um comentário. Não transmitimos esses dados a ninguém.

Deve-se levar em conta que a Disqus armazena os cookies nos computadores dos utilizadores e pode usá-los para exibir anúncios. No entanto, os usuários podem opor-se ao tratamento dos seus dados para fins publicitários: https://disqus.com/data-sharing-settings.

A Disqus está certificada sob o acordo de proteção de dados entre a UE e os EUA, denominado „Privacy Shield” e compromete-se a respeitar a lei europeia de proteção de dados pessoais: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active. A política de privacidade da plataforma Disqus está disponível aqui: https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy.


7. Newsletter


Ao subscrever a nossa newsletter, irá receber informações sobre a nossa oferta de forma regular. Durante o registo, é necessário fornecer o endereço de e-mail. A subscrição é realizada por meio da funcionalidade double-opt-in. Isso quer dizer que para ser incluído na nossa lista de subscritores, tem que confirmar a subscrição clicando no respetivo link colocado na mensagem que irá receber de nós.

Ao ativar o link de confirmação, dá o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Durante o registo na newsletter, guardamos o seu endereço IP, bem como a data e hora do registo a fim de confirmar a sua subscrição. Os dados recolhidos por nós durante o registo na newsletter serão utilizados exclusivamente para fins da promoção dos nossos produtos. Os seus dados são transferidos para um subcontratante que encarregamos do envio da newsletter consoante o contrato de confiança do tratamento de dados pessoais. Pode anular a subscrição da newsletter a qualquer momento clicando num link em cada mensagem ou enviando uma solicitação para o e-mail indicado. Em consequência, os seus dados não continuarão a ser tratados, mas a retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.


8. Tratamento de dados para fins de realização de encomendas


Ao fazer uma encomendada na nossa loja online, será pedido para fornecer os seus dados pessoais. Recolhemos e utilizamos essas informações apenas na medida necessária para realizar e entregar a encomenda. O fornecimento de dados é imprescindível para celebrar o contrato e a recusa em fornecer essas informações impossibilitará a execução da encomenda. O tratamento é realizado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, a saber, para executar um contrato. Os seus dados são transferidos apenas para os subcontratantes com que colaboramos na medida necessária para efetuar a encomenda, p. ex. empresas de transporte ou portais de pagamento. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. A transmissão de dados é limitada ao mínimo. Além disso, não transmitimos os seus dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento explícito. Tratamos os seus dados durante o período exigido pela lei aplicável.


9. Utilização de vídeos do YouTube


Este website utiliza a função de visualizar e reproduzir vídeos diretamente na página, oferecida pela "YouTube" que pertence à Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ( „Google”). Nesse caso, utilizamos modo avançado de proteção de dados, graças ao qual as informações sobre o utilizador são salvas somente depois de iniciar a reprodução do vídeo. O provedor "Youtube" utiliza os cookies para coletar informações sobre o comportamento dos utilizadores. Se fizer login no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta ao iniciar a reprodução de vídeo. O Google armazena os seus dados (mesmo se você não estiver logado) como um perfil de utilizador e analisa-os. Essa avaliação realiza-se em particular em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para efeitos dos interesses legítimos do Google no âmbito da exibição de anúncios personalizados, pesquisa de mercado e/ou adaptação de website. Tem o direito de se opor à criação do perfil de utilizador, mas neste caso deve entrar em contacto diretamente com a YouTube.

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada sob o acordo de proteção de dados entre a UE e os EUA, denominado „Privacy Shield”. Para mais informações sobre a privacidade no YouTube, consulte a política de privacidade do provedor: https://policies.google.com/privacy?hl=pt


10. Marketing digital


DoubleClick by Google

"Este website utiliza a ferramenta de marketing digital DoubleClick by Google oferecida pela Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (""DoubleClick""). A DoubleClick utiliza os cookies para exibir anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar os relatórios de rendimento das campanhas e impedir que os utilizadores visualizem os mesmos anúncios várias vezes. O tratamento está em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para efeitos dos nossos interesses legítimos, nomeadamente a intenção de otimizar as atividades de publicidade." Graças às ferramentas de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor do Google. Não temos nenhuma influência sobre o alcance e a posterior utilização dos dados recolhidos por essa ferramenta do Google. Se quiser desistir do processo de acompanhamento, poderá desativar os cookies relacionados com o acompanhamento de conversão configurando o seu navegador de modo que bloqueie os cookies de domínio www.googleadservices.com. No entanto, a não aceitação de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site. Para mais informações sobre o tratamento de dados em âmbito da „DoubleClick”, consulte a política de privacidade do provedor: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

Google AdWords Conversion Tracking

Utilizamos o Google AdWords e, dentro desse programa, a ferramenta de acompanhamento de conversões Conversion-Tracking. O Google Conversion Tracking é um serviço fornecido pela Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, a seguir designada "Google"). Se o utilizador clicar em um anúncio exibido pela Google, no seu computador será guardado um cookie de acompanhamento de conversões. Isso permite-nos determinar a efetividade das nossas ações publicitárias particulares. Esse cookie expira após 30 dias e não é utilizado para identificar pessoas. Se um utilizador visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós poderemos ver que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. As informações recolhidas por meio desses cookies são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para anunciantes. Utilizamos o Google Adwords em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD para fins dos nossos interesses legítimos, nomeadamente a intenção de otimizar as atividades de publicidade. Se não quiser participar no acompanhamento de conversões, pode bloqueá-lo aplicando as definições correspondentes no navegador que impedem a instalação de cookies. Deste modo, não será incluído nas estatísticas da ferramenta Conversion-Tracking. Para ver mais informações e a declaração de proteção de dados da Google, consulte a página seguinte: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.


11. Ferramentas de análise web


Google Universal Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Por meio de cookies, Google Analytics permite que os gerentes de sites analisem a maneira como os visitantes usam as páginas. As informações sobre a utilização deste site geradas pelo cookie (incluindo um endereço IP abreviado) são normalmente enviadas para o servidor da Google nos EUA e armazenadas ali. Este website utiliza o Google Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp ()", o que garante o anonimato do endereço IP e exclui uma referência direta aos utilizadores. Apenas nos casos excepcionais, envia-se o endereço IP completo para o servidor da Google nos EUA para posterior abreviação. Nestes casos excepcionais, o tratamento é realizado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para efeitos dos nossos interesses legítimos relativos à análise do comportamento de utilizadores para fins de otimização e comerciais. O Google utiliza essas informações para avaliar o uso do website pelo visitante, criar relatórios sobre o tráfego nos websites e fornecer outros serviços relacionados com o tráfego nos websites e o uso da Internet. Pode impedir o armazenamento de cookies configurando o seu navegador. No entanto, no caso da desabilitação de todos os cookies alguns serviços do nosso website podem deixar de funcionar corretamente. Além disso, pode impedir a recolha de dados pelo Google Analytics descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics trata os dados do utilizador, consulte a política de privacidade da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt.

Yahoo Web Analytics (Yahoo! EMEA Limited)

Este website utiliza a ferramenta de análise web "Yahoo Web Analytics", oferecida pela Yahoo! EMEA Limited, 5-7 Point Village, North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda. O Yahoo Web Analytics facilita a recolha, análise e conservação de dados dos utilizadores pseudonimizados. Isso é realizado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para efeitos dos nossos interesses legítimos relativos à análise do comportamento de utilizadores para fins de otimização e comerciais. Com base nestes dados também é possível criar perfis pseudonimizados de utilizadores. Os dados recolhidos contêm informações sobre o tempo da visita no website, links nos que os utilizadores clicaram e anúncios que viram. O Yahoo Web Analytics usa sinalizadores da web (“Web Beacons”) e cookies para coletar essas informações. Os Web Beacons são pequenos elementos gráficos integrados num site que possibilitam o registo e a análise de arquivos do registo. Pode desativar a análise do comportamento de utilizadores configurando o seu navegador de modo que lhe informe sobre a utilização de cookies. O utilizador pode opor-se à recolha de dados e à criação de perfis pseudonimizados de utilizadores no futuro através do cookie "Opt-Out" disponível aqui: https://aim.yahoo.com/aim/ie/pt/optout/index.htm. Para obter mais informações sobre a tecnologia do Yahoo Web Analytics, consulte: https://policies.yahoo.com/ie/es/yahoo/privacy/topics/webanalytics/index.htm.

CrazyEgg.com

Utilizamos a ferramenta analítica CrazyEgg.com, oferecida pela CrazyEgg, Inc., 16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, EUA. Utilizando os cookies, esta ferramenta permite o registo e avaliação da atividade de utilizadores durante visitas nas nossas páginas selecionadas aleatoriamente. Essas informações servem para criar perfis visuais graças aos quais podemos ver quais partes do nosso website são as mais frequentemente visitadas e clicadas. O tratamento de dados é baseado nos nossos interesses legítimos relativos à análise do comportamento de utilizadores para fins de otimização e comerciais, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. A qualquer momento pode opor-se à recolha e ao tratamento de dados gerados pela CrazyEgg.com seguindo as instruções indicadas na página https://www.crazyegg.com/opt-out. Para obter mais informações sobre o tratamento de dados pela CrazyEgg.com, consulte: http://www.crazyegg.com/privacy.


12. Retargeting / remarketing / banner publicitário


No âmbito de retargeting e banners publicitários, recorremos aos serviços de terceiros que utilizam cookies no nosso site. Em cada um destes casos, o tratamento de dados é realizado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, ou seja, para efeitos dos nossos interesses legítimos, nomeadamente a intenção de otimizar as atividades de publicidade.

Bing Ads (Microsoft Corporation)

Este website utiliza a tecnologia do acompanhamento de conversões do Bing Ads da Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA). O Bing Ads coloca um cookie no seu computador se acessar o nosso website por meio da publicidade do Microsoft Bing. Esses cookies expiram após 180 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a Microsoft poderá ver que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para este website. As informações coletadas através do cookie de conversão são utilizadas exclusivamente para fins estatísticos. Nós não recebemos nenhumas informações que nos permitam identificar os utilizadores. A companhia Microsoft Corporation, com sede nos EUA, está certificada sob o acordo "Privacy Shield" que garante a conformidade com o nível de proteção de dados vigente na UE. Se não quiser participar no acompanhamento de conversões, poderá recusar o cookie de acompanhamento de conversões do Bing Ads no seu navegador da web. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Microsoft Bing Ads, consulte o endereço: https://privacy.microsoft.com/pt-pt/.

Criteo (Criteo SA)

Também utilizamos a tecnologia oferecida pela Criteo SA 32 Rue Blanche, 75009 Paris, França, que recolha informações sobre o comportamento de utilizadores através de cookies. Usando um algoritmo, a Criteo analisa os comportamentos de utilizadores o que lhe permite exibir-lhes banners publicitários personalizados em outras páginas web. De modo algum, os dados recolhidos serão utilizados para identificar o visitante deste site ou transferidos para terceiros. O utilizador pode opor-se à recolha de dados e à criação de perfis pseudonimozados de utilizadores no futuro através do cookie "Opt-Out". Para obter mais informações sobre a tecnologia Criteo, consulte a sua política de privacidade: https://www.criteo.com/br/privacy/.

Facebook Custom Audience

Este website utiliza o "Facebook Pixel" da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook"). Esta função permite rastrear o comportamento de utilizadores depois de verem um anúncio no Facebook ou clicarem nele. Este processo tem como objetivo avaliar a eficácia dos anúncios no Facebook, serve para fins estatísticos e pode ajudar na otimização de futuras atividades de publicidade. Os dados recolhidos têm carácter anónimo para nós, portanto, não é possível que determinemos a identidade dos utilizadores. No entanto, o Facebook armazena e tratada os dados de forma que lhe permite atribuí-los a um determinado perfil de utilizador e pode utilizá-los para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a sua política de privacidade (https://www.facebook.com/about/privacy/). Para impedir a utilização de cookies no seu computador, pode configurar o navegador de modo que eles não sejam armazenados. No entanto, no caso da desabilitação de todos os cookies alguns serviços do nosso website podem deixar de funcionar corretamente. Também pode desativar a utilização de cookies de terceiros como o Facebook no website da Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/.

Google AdWords Remarketing

O nosso website utiliza as funções de remarketing do Google AdWords que permitem anunciar esta página web nos resultados de pesquisa do Google, bem como em sites de terceiros. O provedor do Google AdWords é a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). O Google coloca no seu navegador um cookie que automaticamente, com base nas páginas que visitou anteriormente, exibe anúncios que correspondem aos seus interesses. Pode desativar a utilização de cookies de publicidade permanentemente descarregando e instalando no seu navegador o plug-in disponível aqui: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do Google relativa às publicidades, consulte: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt.


13. Live Chat - Jivochat (Jivochat Inc.)


Para disponibilizar o apoio ao cliente constante por meio de chat, este site utiliza a tecnologia JivoSite Inc., 525W Remington Drive, Sunnyvale, CA 94087, EUA, (www.jivochat.com) para pseudonimizar os dados para os fins da análise web e manutenção do sistema de chat. Esses dados podem servir para criar perfis de utilizador sob um pseudônimo. Para este propósito, podem ser utilizados os cookies. O tratamento é realizado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, a saber, para efeitos dos nossos interesses legítimos, nomeadamente a intenção de fornecer um serviço ao cliente eficaz e analisar o comportamento de utilizadores. Os dados recolhidos por meio da tecnologia jivochat não serão utilizados para identificar o utilizador e não serão vinculados a ele sem o consentimento explícito da pessoa interessada. Para evitar o armazenamento de cookies jivochat, pode configurar o seu navegador de modo que não seja possível colocar os cookies no seu computador no futuro ou que os cookies já armazenados possam ser apagados. No entanto, no caso da desabilitação de todos os cookies alguns serviços do nosso website podem deixar de funcionar corretamente. O utilizador pode opor-se à recolha de dados e ao armazenamento de dados para fins da criação de perfis de utilizadores pseudonimizados a qualquer momento, com efeitos para o futuro, enviando um e-mail para o endereço indicado acima.


14. Outras ferramentas da Google


Google reCAPTCHA

Neste website utilizamos a função reCAPTCHA da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Este sistema serve sobre tudo para determinar se os dados são inseridos por uma pessoa singular ou se são um resultado do uso inapropriado mediante o tratamento automatizado. O serviço inclui o envio do endereço IP e possivelmente outros dados exigidos pela Google no âmbito do sistema reCAPTCHA. O fundamento jurídico para o tratamento é o nosso interesse legítimo relativo à intenção de evitar uso inapropriado e spam, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Google Maps

No nosso blog utilizamos o Google Maps (API). O Google Maps é um website que serve para disponibilizar mapas interativos. Quando abre as páginas onde estão colocados os mapas do Google Maps, as informações sobre o uso do nosso website (p. ex. o seu endereço IP) são transferidas para os servidores da Google nos EUA. Isso acontece independentemente de estar ou não logado na sua conta Google. Se tiver feito login no Google, os seus dados serão automaticamente associados diretamente com a sua conta. Se quiser evitá-lo, deverá primeiro terminar a sessão da sua conta Google. O Google armazena os seus dados como perfis de utilizador e os analisa em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, para efeitos dos seus interesses legítimos no âmbito da exibição de anúncios personalizados, pesquisa de mercado e/ou adaptação de website. Para opor-se à criação dum perfil, tem de entrar em contacto com a Google.

Google Web Fonts

Para garantir uma apresentação coerente de fontes, este website utiliza os denominados Web Fonts fornecidos pela Google LLC. Ao abrir a página, o navegador do utilizador carrega as fontes dos Web Fonts necessárias na memória cache para exibir texto e fontes corretamente. Com este objetivo, o navegador que está a usar tem de se conectar aos servidores da Google. Como resultado, a Google obtém informação que o utilizador com determinado endereço IP visitou o nosso website. A utilização do Google Web Fonts tem por objetivo uma apresentação coerente e atraente da nossa oferta online, que é o nosso interesse legítimo na aceção do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Para obter mais informações sobre todas as ferramentas da Google, consulte a página: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.


15. Integração do Trustbadge da Trusted Shops


No nosso website encontra-se o integrado Trustbadge da Trusted Shops que serve para exibir o nosso selo de qualidade Trusted Shops e as opiniões sobre compras na nossa loja, bem como para apresentar a oferta de produtos da Trusted Shops disponíveis para os compradores após fazerem uma encomenda na nossa loja. Esta função serve-nos para proteger o nosso interesse legítimo primordial, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, que tem por objetivo otimizar o funcionamento da nossa oferta no mercado. O Trustbadge e os serviços por ele promovidos são oferecidos pela Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia. No caso da chamada do Trustbadge, o servidor guarda automaticamente os denominados registos do servidor que incluem p. ex. o seu endereço IP, data e hora da chamada, a quantidade de dados transferidos e do provedor de serviços que enviou a consulta (dados de acesso) e documenta a chamada. Os dados de acesso atrás referidos não são analisados e estão automaticamente sobrescritos no prazo de sete dias após sair da página. Outros dados pessoais são transferidos para a Trusted Shops apenas se depois de concluir a sua encomenda decidir voluntariamente usar os produtos da Trusted Shops ou se já se ter registado com o objetivo da sua utilização. Nesses casos, o contrato celebrado com a Trusted Shops é o aplicável.


16. Direitos do titular dos dados


As disposições legislativas vigentes sobre a proteção de dados pessoais garantem amplos direitos em relação ao responsável pelo tratamento de dados, nomeadamente:

  • O direito de solicitar ao responsável pelo tratamento o acesso aos dados em conformidade com o artigo 15.º do RGPD
  • O direito de retificação dos dados em conformidade com o artigo 16.º do RGPD
  • O direito ao apagamento dos dados (""o direito de ser esquecido"") em conformidade com o artigo 17.º do RGPD
  • O direito à limitação do tratamento de dados em conformidade com o artigo 18.º do RGPD
  • O direito à notificação da retificação ou apagamento dos dados pessoais ou limitação do tratamento em conformidade com o artigo 19.º do RGPD
  • O direito de portabilidade dos dados em conformidade com o artigo 20.º do RGPD
  • O direito de retirar o consentimento para o tratamento de dados em conformidade com o artigo 7.º, n.º 3 do RGPD
  • O direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo em conformidade com o artigo 77.º do RGPD

O direito de oposição

Se o tratamento for baseado nos nossos interesses legítimos, tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, incluindo a definição de perfis. Nesse caso, nós já não podemos tratar esses dados pessoais, a não ser que demonstremos que existem razões imperiosas e legítimas para o tratamento que prevalecem sobre os seus interesses ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.